Handelsbetingelser
Produkter og tjenester på BlivStærk.Nu udbydes og leveres af BlivStærk.Nu ApS, Vølundsgade 29, 1.th, 2200 København N, CVR-nr.: 39530589.
KONTAKT:
Du er altid velkommen til at kontakte os via info@minkettlebell.dk eller pr. telefon +45 27 822 833 i normale kontortider.
BETALING OG LEVERING:
Du kan betale sikkert med VISA, American Express, Discover og Mastercard. Alle betalinger foretages via Stripe.com.
Straks efter køb modtager du dokumentation for din betaling på den e-mail adresse, du har oplyst til os.
Du får adgang til de digitale produkter straks efter din betaling.
REKLAMATION, FEJL, MANGLER & MANGLENDE LEVERING:
Ved forbrugerkøb af fysiske produkter gælder:
Evt fejl, mangler, manglende levering skal du oplyse os inden for 14 dage. Du har som køber pligt til – på forlangende – at angive og vise, hvad fejlen eller manglen består af.
Ved handelskøb skal du reklamere straks efter fejl og mangler er opdaget.
Henvendelser senere end de ovenfor nævnte frister medfører, at dine krav bortfalder.
RETTIGHEDER:
Køb af abonnementer, online-produkter, webinarer og andre arrangementer hos BlivStærk.Nu ApS er ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. Forbrugeraftaleloven.
Ved køb af fysiske arrangementer så som kurser, seminarer m.v. gælder de betingelser, der er beskrevet i det dertil hørende afsnit.
Alle rettigheder til kurser, videomateriale (online og/eller live), tekster, billeder m.v. tilhører BlivStærk.Nu ApS.
BlivStærk.Nu’s navn og logo(er) er registrerede varemærker, og underlagt varemærkebeskyttelse.
Alle online-produkter er personlige og må derfor ikke sælges, udlånes, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med BlivStærk.Nu ApS.
PRISER & GEBYRER:
Priserne onlinematerialet på BlivStærk.Nu er alle angivet inkl. dansk moms på 25%, og der er naturligvis ingen betalingsgebyrer.
WORKSHOPS, KURSER, FOREDRAG & EVENTS:
Framelding: Ved framelding til events mindre senere end 30 dage til afholdelse forbeholder BlivStærk.Nu ApS sig retten til at kræve 50% af billetprisen i gebyr. Ved framelding senere end 14 dage til afholdelse gives der ingen refusion. Du skal dog være velkommen til at overdrage pladsen til en anden såfremt det giver mening. Kontakt os senest 2 dage før afholdelse af arrangementet med information om, hvem det er, der overtager din plads, så vi kan kontakte vedkommende med relevant information om arrangementet.
I tilfælde af, at du anvender din(e) gratis-billetter til et arrangement og alligevel ikke kan deltage, da “refunderes” din gratis-billet ikke og vil derfor være tabt. Gratis-billetter er personlige og kan ikke overdrages til andre.
PERSONLIG TRÆNING:
Tavshedspligt: BlivStærk.Nu har tavshedspligt og yder 100% diskretion overfor klienten.
Aflysninger: Aflysninger skal ske senest 24 timer før en aftalt træning for, at en erstatningstræning kan bookes uden yderligere omkostninger fra klientens side.
I tilfælde af aflysninger senere end 24 før en aftalt træning vil træningen blive aflyst uden mulighed for erstatning og/eller refundering.
Alle aflysninger foretaget af BlivStærk.Nu medfører erstatningstræning for klienten.
Udeblivelse: I tilfælde af, at klienten udebliver fra en aftale kan BlivStærk.Nu gøre krav på erstatning. Dette krav vil svare til den mellem parterne aftalte timepris.
Opsigelse: Ønsker parterne at opsige samarbejdet skal dette gøres skriftligt via e-mail. I tilfælde af grov forsømmelse kan BlivStærk.Nu uden varsen opsige samarbejdet med klienten uden mulighed for refundering.
Garantier: Der stilles ingen garantier for, at klienten når de mål, der er sat, da disse er afhængige af, at klienten gør det, der er nødvendigt for, at nå målene.
Ansvar: Klienten kan ikke holde BlivStærk.Nu til ansvar for skader og slid på person eller ejendom før under og efter træning.
ABONNEMENTER:
For medlemskaber/abonnementer gælder, at prisen, som oplyst ved tilmeldingen, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode på hhv. 1, 6 og 12 måneder.
Kvittering for trækket tilsendes til den oplyste e-mail adresse.
Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter oprettelse af abonnementet.
Vi gemmer aldrig dine kortinformationer på vore servere. Alle informationer håndteres af Stripe.com.
ÆNDRING AF BETALINGSKORT:
Ønsker du at ændre eller forny dit betalingskort, skal dette ske via din konto-side på BlivStærk.Nu. Her finder du en specifik formular til netop dette.
RETURRET:
Der ydes 14 dages returret på køb af fysiske produkter. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på info@minkettlebell.dk og du vil få alle pengene tilbage mod returnering af den købte vare.
Det købte returneres i samme stand som det er leveret. Ubrugt og i original indpakning.
Køber står for på egen regning at returne det købte. Det anbefales, at det købte returneres som pakke og at et trackingnummer noteres og sendes i en e-mail til info@minkettlebell.dk.
Refundering for det returnerede vil først ske så snart vi har varen i hænde.
Bemærk:
Ved køb af digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikket, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret.
EJ AFHENTEDE PAKKER:
I tilfælde af, at du ikke har afhentet din bestilling, og den bliver returneret til os, da skal du selv betale for at få den tilsendt igen. Hertil lægges et håndteringsgebyr på kr. 150,00. Ønsker du ikke, at vi gensender din bestilling, da vil håndteringsgebyret blive trukket fra varens pris og differencen vil blive refunderet.
AFLYSNING:
I tilfælde af, at BlivStærk.Nu ApS bliver nødt til at aflyse et arrangement vil du blive tilbudt deltagelse på lignende arranement på en anden dato eller få refunderet det fulde beløb for din betaling til BlivStærk.Nu. Information omkring aflysning vil ske via e-mail til den oplyste e-mailadresse.
OPSIGELSE:
Har du en abonnementsaftale med BlivStærk.Nu kan du når som helst opsige den iht. de gældende betingelser.
Opsigelse kan ske på følgende måder:
- Du logger ind på din konto på BlivStærk.Nu og lukker dit medlemskab ned.
- Du sender os en e-mail med information om, at du gerne vil opsige dit medlemskab/abonnement, hvorpå vi lukker det ned ved udgangen af indeværende periode.
Der refunderes ikke for ikke-bugt medlemskab/abonnement.
BETALINGSMETODER:
På BlivStærk.Nu modtager udelukkende betaling via Stripe.com. Her accepteres fælgende kort: VISA, American Express, Discover og Mastercard.